Linuxcomp

USEIN KYSYTTYÄ

TILAAMINEN LINUXCOMPISTA

Käytämme Linuxcompissa PayPalia ja ennakkomaksua pankkiin.


Jos haluat maksaa ennakkomaksulla toimi näin:


Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka sisältää maksutiedot. Huom! Emme lähetä erillistä laskua.


Maksa lasku. Lähetämme tilauksen kirjelähetyksenä kun näemme suorituksen tilillämme. 


TILAUSTEN TOIMITUS 


Lähetämme tilatut tuotteet kirjelähetyksenä. Ennakkomaksulla maksetut tilaukset lähetämme kun näemme suorituksen tilillämme.

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ


Lue lisää tuotteiden palauttamisesta Myyntiehdot-ikkunasta, joka aukeaa sivun alalaidasta.

YHTEYSTIEDOT


Voit ottaa meihin yhteyttä palautelomakkella tai sähköpostilla myynti@linuxcomp.net. 



UKK

K: Mistä Linuxcompin myymät levyt ja tikut ovat peräisin?


Ubuntu, Linux Mint jne. ovat ilmaisia käyttöjärjestelmiä. Linuxcomp myy palvelua, jossa käyttöjärjestelmät luodaan DVD-levylle tai tikulle asennusta varten.


Kauanko kestää että tuote lähetetään kun tilaus on maksettu?


Tuote jätetään postin kuljetettavaksi yleensä samana (arki)päivänä kuin tuote on maksettu, jos maksu näkyy tilillä klo 14.30 mennessä. Kuitenkin tuote postitetaan viimeistään seuraavana arkipäivänä. Mahdollisesta viivästyksestä tuotteen toimittamisessa ilmoitamme tilaajalle sähköpostilla. Linuxcomp ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaalle toimituksen viivästymisestä.


K: Kuinka pitkä postin toimitusaika on?


Postin toimitusaika saattaa olla neljä arkipäivää tai enemmän. Kun olet maksanut tuotteen, odota ainakin neljä arkipäivää ja ota myös huomioon päivät jolloin kirjepostia ei jaeta. Linuxcomp ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaalle Postin toimituksen myöhästymisestä.


K: En saa levyä toimimaan, onko se rikki?


Jotkut jakelut käynnistyvät levyltä hitaasti. Odottele kärsivällisesti ja puuttumatta kunnes työpöytänäkymä tulee näytölle.


K: Voinko tilata Linux-jakelun jota ei löydy tuotevalikoimasta?


Ota yhteyttä sähköpostilla myynti@linuxcomp.net.


K: Onnistuuko asennus Applen Mac-koneisiin?


Mac-laite ei ehkä osaa käynnistyä DVD-asemasta, joten USB-tikku saattaa toimia. Kaikkiin Mac-laitteisiin ei voi asentaa Linuxia.


K: Voinko muuttaa tai peruuttaa tilauksen jätettyäni sen?


Jos haluat muuttaa tilausta ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen myynti@linuxcomp.net. Jos käytät ennakkomaksua pankkiin voit peruuttaa tilauksesi jättämällä sen maksamatta. Tarkista maksetun ja vastaanotetun tilauksen palautusehdot Myyntiehdot-linkistä sivun alatunnisteessa.


K: Sisältyykö tuotteen hintaan tuki?


Tukea löydät Linux-aiheisilta foorumeilta. 



Tuote- ja tietosuojakäytäntö

OK